Widerstand als Motivation

In jeder Beratungsaufgabe hat die Beachtung von Widerständen und Demotivationen hohe Priorität: wenn Beteiligte lustlos, irritiert und verärgert sind, gehen wertvolle Energien verloren.

Das Klären von Motivationen, die Beachtung aktueller Bedürfnisse, der Dialog über das, was bewegt: all das kann lösen, öffnen und in Schwung bringen. Denn Widerstand kann auch Quelle der Motivation sein….


Inhalte:

  • Kommunikative Grundlagen zum Thema Motivation und Widerstand
  • Widerstand macht Sinn
  • Motivieren – geht das?
  • Widerstand ist Information
  • Interventionstechniken: Was tun Sie, wenn….?
  • Umgang mit Killerphrasen
  • Fragen als Beratungs-Instrument
  • Motivieren mit dem Drei-Punkt-Verstärker
  • Worte sind Bausteine
  • Feedback-Techniken
  • Notfall-Strategie: wenn nichts mehr geht….